International kompetent aufgestellt

24/7 ASSISTANCE

Die Marke

Die 24/7 GmbH (Markenname: 24/7 ASSISTANCE) mit Sitz in Salzburg ist der größte unabhängige Mobilitätsdienstleister für den Nutzfahrzeugsektor in Europa. Das Unternehmen bietet in allen Ländern Europas und über 27 Sprachen Pannenhilfe (Assistance) und Mobilitätsdienstleistungen für Transport und Logistik, Landtechnik und Industrie.

24/7 ASSISTANCE verfügt über ein Netzwerk von mehr als 40.000 Dienstleistern in Europa.

Zur Leistungspalette gehören die europaweite 24/7 Nothilfe für Lkw, Trailer, Busse, leichte Nutzfahrzeuge sowie landwirtschaftliche Fahrzeuge und Baumaschinen, Fahrzeugschutzbriefe und Mobilitätspakete sowie Prepaid-Zahlungslösungen und Zahlungssicherungslösungen für Fahrzeughersteller (OEM) und Flottenbetreiber.

Als wachstumsorientierter Mobilitätsdienstleister treibt 24/7 ASSISTANCE den qualitativen Ausbau ihrer europäischen Servicenetzwerke voran und legt dabei den Fokus auf Internationalisierung, Spezialisierung, zukunftsfähige Technologien und effiziente Prozesse.

Die 24/7 ASSISTANCE ist ein 50:50 Joint Venture der ADAC Truckservice GmbH (ADAC) und Service 24 Notdienst GmbH (ÖAMTC)

50:50 Joint Venture mit Namen 24/7 GmbH

Im Jahr 2021 haben der deutsche ADAC Truckservice und die österreichische Service 24 einen neuen europäischen Mobilitätsdienstleister für den Nutzfahrzeugsektor gegründet.

Das 50:50 Joint Venture mit Namen 24/7 GmbH, das ab sofort unter der Marke 24/7 ASSISTANCE am Markt auftritt, bündelt als Dachgesellschaft Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung beider Dienste. 24/7 ASSISTANCE verfügt damit über den direkten Zugriff auf ein Netzwerk von über 40.000 Vertragswerkstätten in allen Ländern Europas. ADAC Truckservice und Service 24 bleiben als eigenständige nationale Servicegesellschaften bestehen. Sie sind Teil der Marke 24/7 ASSISTANCE und konzentrieren sich auf den qualitativen Ausbau der Infastruktur.

Sitz der Gesellschaft ist im österreichischen Salzburg. Satelliten befinden sich in Deutschland, Österreich, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Polen, Rumänien und Ungarn. Die Wettbewerbsbehörde erteilte ihre Zustimmung im März 2021, die offizielle Gründung erfolgte am 15. Juli 2021 in Salzburg.

„24/7 ASSISTANCE verfolgt eine klare Strategie: Wir sind wachstumsorientiert und wollen als Europa-Champion den Goldstandard in der Pannenhilfe und im Mobilitätsmanagement für Nutzfahrzeuge setzen. Der Name 24/7 ASSISTANCE spiegelt die DNA der Marke wider. Service rund um die Uhr, aus einer Hand und nach einheitlichen Standard, wo auch immer unsere Kunden sich befinden. Deshalb treiben wir gemeinsam den qualitativen Ausbau unserer europäischen Netzwerke voran und legen dabei den Fokus auf Internationalisierung, Spezialisierung, zukunftsfähige Technologien und effiziente Prozesse“.

Dirk Fröhlich, Managing Director der 24/7 GmbH
(Operations/Finance/IT)

„Die Anforderungen durch neue Antriebstechnologien und moderne Fahrzeugtechnik sind ebenso groß wie der Kundenwunsch nach zuverlässigen, effizienten Mobilitätslösungen aus einer Hand. Wir wollen in diesem Marktumfeld nicht nur wettbewerbsfähig bleiben, sondern die besten Produktportfolios als auch die effizientesten Servicenetze rund um die Mobilität von Nutzfahrzeugen weiterentwickeln. So werden wir attraktiver für Kunden und Partner“.

Jarno Bor, Managing Director der 24/7 GmbH
(Sales/Network /Marketing/Product Development)

100%. Immer.

100 Prozent Leistung, 100 Prozent Einsatzbereitschaft, 100 Prozent im Dienste unserer Kunden: Die 24/7 ASSISTANCE ist für Sie da, wenn Sie Hilfe brauchen.

Mit über 40 Jahren Erfahrung können wir unseren Kunden aus den unterschiedlichsten Bereichen kompetente und effiziente Assistanceleistungen bieten. Die freundlichen Spezialisten in unseren Notrufzentralen stehen Ihnen täglich von 0-24 Uhr zur Verfügung – ihr kompetenter Ansprechpartner in Sachen Mobilitätsservice.

Big enough to handle.
Small enough to care.

24/7 ASSISTANCE – Ihr internationaler Mobilitätdienstleister mit Mehrwert. Wir beraten Sie gerne persönlich und nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen.

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